为适应数字图书馆的发展需要，我们将开设网上参考咨询台，实时地通过网络为读者解答在使用图书馆时所遇到的问题。

　　在有咨询员在线值班时，您可以在网上通过我们提供的实时解答区与我们的参考咨询馆员进行对话，也可以通过电话82841212进行咨询。

　　在没有咨询员在线值班时，您可以进入我们的常见问题库中查看是否已经有了您想要询问问题的答案或者直接进入咨询中心进行课题检索。

　　您可以直接填写咨询单，我们承诺在3个工作日之内予以答复。

　　您也可通过咨询台的email信箱，将您的提问发送至reference@szlib.gov.cn，我们将尽快解答您的问题。

　　在线服务时间段：周二至周五上午9:30～11:30，下午14:30～16:30